• الرئيسية
• حياة الناس

أوضحت وزارة التضامن الاجتماعي خطوات التقديم للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة لأول مرة، في إطار حرصها على تسهيل حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على المزايا والخدمات الحكومية المقررة لهم، وذلك من خلال التقديم عبر البوابة الإلكترونية للوزارة.

وأكدت الوزارة أن مرحلة التسجيل الأولى تُعد إجراءً مبدئيًا لدراسة الحالة، ولا تعني القبول النهائي للطلب، مشددة على ضرورة استكمال جميع الخطوات والإجراءات المطلوبة حتى صدور القرار النهائي بشأن الاستحقاق.

وأشارت وزارة التضامن إلى أن التقديم يتم وفق عدد من الخطوات المنظمة، تبدأ بتسجيل الطلب إلكترونيًا مع الالتزام بالدقة الكاملة في إدخال البيانات، باعتبارها مسؤولية قانونية، إلى جانب رفع مستندات واضحة وسليمة لتفادي رفض الطلب.

وبعد إدخال البيانات الشخصية، يتعين على المتقدم استيفاء استمارة البيانات الأساسية، والتي تتضمن مجموعة من الأسئلة الواجب الإجابة عنها بدقة. وعقب الانتهاء من التسجيل، يظهر رقم خاص بالطلب، يجب الاحتفاظ به لاستخدامه في متابعة الطلب لاحقًا، حيث إن التسجيل لا يعني القبول النهائي وإنما بدء فحص الحالة.

وأضافت الوزارة أنه يمكن للمتقدمين الاستعلام عن موقف الطلب من خلال أيقونة «الاستعلام عن الطلبات» المتاحة على البوابة الإلكترونية. وفي حال قبول الطلب مبدئيًا، يتم حجز موعد إلكتروني، ثم التوجه إلى مكتب التأهيل الذي تم اختياره مصطحبًا جميع المستندات المطلوبة، لاستكمال إجراءات التقييم الوظيفي وتسجيل البيانات اللازمة.

وأوضحت الوزارة أنه بعد الانتهاء من جميع الخطوات وتقديم البيانات المطلوبة، يتم تحديد درجة ونوع الإعاقة، ومدى أحقية المتقدم في الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، وفقًا للمعايير المعتمدة.