• الرئيسية
• اقتصاد وبنوك

أجرى حسن رداد وزير العمل زيارة مفاجئة إلى منطقة عمل العاشر من رمضان التابعة لمديرية العمل بمحافظة الشرقية، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والعمال والمستثمرين داخل واحدة من أكبر المناطق الصناعية في مصر.

واستهل الوزير جولته بلقاء عدد من المواطنين المترددين على مكتب العمل، حيث استمع إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن الخدمات المقدمة، مؤكداً أهمية التعامل المباشر مع مكاتب ومديريات العمل التابعة للوزارة وعدم اللجوء إلى أي وسطاء للحصول على الخدمات.

وشدد وزير العمل على أن جميع الخدمات التي تقدمها الوزارة مجانية بالكامل، مؤكداً أن الوزارة لن تتهاون مع أي محاولات لاستغلال المواطنين أو تعطيل حصولهم على الخدمات المستحقة، داعياً المواطنين إلى الاعتماد على القنوات الرسمية للحصول على المعلومات والخدمات.

وأوضح الوزير أن وزارة العمل حققت تقدماً ملحوظاً في ملف التحول الرقمي، خاصة فيما يتعلق بخدمات استخراج شهادات القيد "كعب العمل" وغيرها من الخدمات، بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.

وخلال الجولة، تفقد الوزير آليات العمل داخل المكتب والخدمات المقدمة في مجالات التشغيل والتفتيش وعلاقات العمل وقياس مستوى المهارة، كما استمع إلى شرح حول جهود تسوية النزاعات العمالية من خلال المفاوضات الجماعية والفردية بما يسهم في تعزيز الاستقرار داخل المنشآت وزيادة الإنتاجية.

وأكد حسن رداد للعاملين بالمكتب أن المرحلة الحالية تتطلب المزيد من الجهد والإخلاص في أداء المهام، مع ضرورة التعامل مع المواطنين بروح المسؤولية وتقديم خدمة تتسم بالكفاءة والسرعة والاحترام.

وتُعد منطقة عمل العاشر من رمضان من أهم المناطق التابعة لوزارة العمل، حيث تخدم واحدة من أكبر المدن الصناعية في مصر، والتي تضم أكثر من 3500 منشأة صناعية يعمل بها نحو 600 ألف عامل، ما يجعل تطوير الخدمات بها أولوية لدعم الاستثمار وسوق العمل.

وتأتي هذه الزيارة في إطار المتابعة الميدانية المستمرة التي تنفذها وزارة العمل لتحسين جودة الخدمات الحكومية، وتعزيز التحول الرقمي، ورفع كفاءة الأداء داخل مواقع تقديم الخدمة على مستوى الجمهورية.