تعطل واسع لمنصة ”إكس” يؤثر على ملايين المستخدمين حول العالم
شهدت منصة “إكس” (تويتر سابقاً) عطلاً تقنياً واسع النطاق أدى إلى توقف الموقع والتطبيق عن العمل بشكل كامل لفترة من الزمن، ما حال دون تحميل الصفحات أو عرض المحتوى لدى ملايين المستخدمين في عدة دول حول العالم.
وأفادت تقارير إعلامية، من بينها موقع إندبندنت البريطاني، بأن المنصة لم تستجب نهائياً، حيث واجه المستخدمون شاشات فارغة، بينما ظهرت لدى البعض رسائل أخطاء مرتبطة بخدمات Cloudflare، رغم تأكيدات بأن الخلل نابع من داخل منصة “إكس” نفسها وليس بسبب أعطال خارجية.
وخلافاً لما يحدث عادة أثناء الأعطال الجزئية، لم يتمكن المستخدمون هذه المرة من الوصول إلى أي محتوى أو منشورات، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهواتف الذكية.
بلاغات متزايدة وانتشار عالمي
وسجل موقع Down Detector المختص برصد الأعطال التقنية ارتفاعاً ملحوظاً في عدد البلاغات المتعلقة بتوقف منصة “إكس”، وذلك قرابة الساعة الثالثة عصراً بتوقيت المملكة المتحدة، والعاشرة صباحاً بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة، ما يشير إلى انتشار المشكلة على نطاق عالمي.
وعلى الرغم من حجم العطل، لم تصدر المنصة أي تحديثات رسمية، إذ لا تمتلك “إكس” صفحة عامة مخصصة لحالة الخدمة، في حين أظهرت صفحة المطورين أن “جميع الأنظمة تعمل بشكل طبيعي”، وهو ما أثار استغراب المستخدمين.
عطل جديد وسط انتقادات متصاعدة
ويأتي هذا الانقطاع بعد خلل تقني كبير آخر شهدته المنصة خلال الأيام الماضية، في ظل تصاعد الانتقادات الموجهة لإدارة “إكس” المملوكة لإيلون ماسك، إضافة إلى الجدل المرتبط بروبوت الدردشة “غروك” بسبب إنتاجه محتوى بصرياً عنيفاً ومسيئاً.
ومنذ استحواذ ماسك على المنصة عام 2022، أُثيرت مخاوف من تأثير تقليص أعداد الموظفين على استقرار الخدمة، ورغم استمرار عمل المنصة بشكل عام، إلا أن الأعطال المتكررة أعادت الجدل حول جاهزيتها التقنية واستمرارية أدائها.
